Gebührenfrei: Verbraucher können sich direkt an Bundesnetzagentur wenden from Golem's blog

Die Bundesnetzagentur nimmt keine Gebühren mehr für Schlichtungsverfahren mit Verbrauchern. Damit können Probleme bei der Rufnummernmitnahme oder beim Anbieterwechsel jetzt direkt der Behörde vorgetragen werden. (Bundesnetzagentur, DSL)

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